Le Bagagiste doit accueillir les nouveaux arrivants dans l'hôtel dès leur descente de voiture.

Le métier de Bagagiste H/F

MISSIONS

Le premier sur le trottoir pour accueillir le client, le Bagagiste assure plusieurs services à la clientèle. Ses missions principales sont d'accueillir les nouveaux arrivants dans l'hôtel dès leur descente de voiture. Il doit prendre leur bagages et les diriger vers la réception de l'hôtel. Dans un autre temps, il doit porter les bagages jusqu'à la chambre du client. Par conséquent, il doit gérer la bagagerie mais il peut être aussi amené à répondre à toutes les demandes de courses extérieures pour les clients pendant leur séjour (courriers, réservations, taxis...).

 

COMPÉTENCES

Discret et respectueux, le Bagagiste se doit d'avoir une présentation soignée. Il a un sens du service aigu et il aime le contact avec la clientèle. La pratique de plusieurs langues est essentiel. Le Bagagiste doit détenir une excellente connaissance de l'environnement de l'établissement et de ses services.

 

Métiers associés

Groom, Voiturier, Réceptionniste, Concierge, Croupier, Gouvernant, Femme de chambre