Le Night Auditor assure la permanence de l'accueil et de la réception des clients pendant la nuit.

Night Auditor H/F

MISSIONS

Le Night Auditor assure la permanence de l'accueil et de la réception des clients pendant la nuit. Il exerce les mêmes tâches que le réceptionniste de l'hôtel mais la nuit et doit veiller à la qualité des prestations offertes aux clients. Aussi, il garantit le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et il a la responsabilité de prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence. En dernier lieu, le Night Auditor assure la comptabilité de la réception. 

 

COMPÉTENCES

Autonome, le Night Auditor doit aimer travailler seul la nuit et doit donc savoir prendre les bonnes décisions sans avoir à se référer à une autre personne. Il a le sens du service client et est souriant, chaleureux et accueillant. Il doit, par ailleurs, savoir parler anglais pour accueillir les clients étrangers. Le Noght Auditor apprécie les horaires de nuit et détient une bonne condition physique.

 

Métiers associés

Gardien de nuit, Concierge, Majordome, Voiturier, Portier, Veilleur de nuit, Groom, Réceptionniste